Saltar al contenido

Asistencia de Spotify: cómo contactarla | Tecnología libre

come contattare l'assistenza di spotify

Cada vez m√°s personas usan Spotify para escuchar m√ļsica desde la web o a trav√©s de un tel√©fono inteligente: de hecho, hay muchos artistas y √°lbumes disponibles bajo demanda, desde los m√°s conocidos hasta los m√°s desconocidos. Un servicio realmente √ļtil y variado, gracias tambi√©n a la eficiencia delAsistencia de Spotify, capaz de solucionar cualquier problema. Al fin y al cabo, no pod√≠a ser de otra manera, para un servicio que utilizan millones de usuarios. Pero c√≥mo contactar con Spotify? Existen varios sistemas.

Póngase en contacto con el soporte de Spotify a través del formulario en línea

Para contactar con elAtención al cliente de Spotify, la forma principal es completar un formulario especial en línea. Deberá iniciar sesión en su cuenta ingresando sus credenciales o iniciar sesión a través de sus redes sociales. Una vez que haya accedido a la página principal, deberá seleccionar una categoría, en función de la solicitud que desee realizar a la asistencia de Spotify, y posteriormente un tema de referencia. A continuación, se abrirá una página en la que se mostrarán automáticamente una serie de posibles soluciones, relacionadas con el tema de referencia. Si no hay nada de interés entre estos, el siguiente paso es hacer clic en las palabras "Todavía necesito ayuda".

En este punto se propondrá un formulario, el cual deberá ser llenado en su totalidad, insertando nombre y apellidos, e ilustrando el tipo de problema que se desea resolver. Entonces será necesario presionar en Enviar la pregunta, para permitir que el servicio Asistencia de Spotify para recibir el informe y responder, lo que hará con relativa rapidez. La respuesta se enviará a la dirección de correo electrónico que se utilizó para el registro o que se conectó al perfil de Facebook.

Póngase en contacto con el soporte de Spotify a través de Facebook

Otra forma de contactar con elAsistencia de Spotify est√° utilizando la red social Facebook. Una vez que haya iniciado sesi√≥n, deber√° acceder a la p√°gina de SpotifyCares, dise√Īada espec√≠ficamente para brindar asistencia. Luego, simplemente tendr√° que acceder a la ventana de chat y hacer la pregunta que sea importante para usted. En este caso, sin embargo, tendr√° que escribir en ingl√©s. Tambi√©n puede ser √ļtil acceder a la fan page principal del servicio, intentando aclarar aqu√≠ tus dudas, incluso si en este caso los mensajes no ser√°n contestados.Asistencia de Spotify, pero un bot. A veces tambi√©n puede ser √ļtil consultar las publicaciones ya publicadas, donde es posible que ya encuentre respuestas sin hacer m√°s preguntas.

Póngase en contacto con el soporte de Spotify a través de Twitter

L 'Asistencia de Spotify tambi√©n se puede contactar a trav√©s de la plataforma Twitter, a trav√©s de una cuenta especial a trav√©s de la cual brinda ayuda y actualizaciones. En este caso, para ponerse en contacto con el soporte, deber√° escribir un tweet envi√°ndolo a la cuenta correspondiente, @SpotifyCares. Tambi√©n en este caso ser√° necesario escribir en ingl√©s, ilustrando el problema que se ha encontrado, as√≠ que simplemente env√≠e y espere una respuesta. Para preguntas m√°s generales, ser√° suficiente contactar la cuenta @Spotify o @SpotifyItaly. Tambi√©n en este caso puede ser √ļtil consultar los tweets ya publicados, donde puede que ya exista la informaci√≥n necesaria.

Otras formas de contactar al soporte de Spotify

No hay nmero deAsistencia de Spotify, pero hay una p√°gina especial dedicada a los contactos, donde puede encontrar todas las direcciones de correo electr√≥nico y direcciones. No obstante Spotify tambi√©n cuenta con su propia gu√≠a oficial, donde ya hay muchas preguntas y respuestas, entre las que se incluye ir a buscar la soluci√≥n a tus problemas, pero tambi√©n varios tutoriales que explican paso a paso c√≥mo funciona el servicio. Simplemente acceda a la p√°gina de inicio y busque el tema de inter√©s. Bastar√° con escribir en el espacio correspondiente el problema sobre el que desea solicitar informaci√≥n. O puede hacer una b√ļsqueda por categor√≠a.

Una buena alternativa a buscar Soporte de Spotify es la comunidad dedicada, a trav√©s de la cual los usuarios pueden interactuar entre s√≠, debatir los problemas m√°s dispares y, al mismo tiempo, tambi√©n encontrar soporte para cualquier problema t√©cnico. Para acceder a √©l, con√©ctese a la p√°gina de inicio e intente escribir el tema sobre el que desea recibir informaci√≥n en el campo de b√ļsqueda correspondiente. A continuaci√≥n, se abrir√° una p√°gina en la que buscar las respuestas ya presentes relacionadas con el tema mencionado anteriormente. A continuaci√≥n, puede participar en la discusi√≥n haciendo clic en Responder. Alternativamente, si no se encuentran respuestas satisfactorias, puede abrir un nuevo tema ad hoc haciendo clic en Iniciar un tema, en la parte superior izquierda.

En la comunidad tambi√©n hay art√≠culos que se pueden consultar, ya que contienen explicaciones √ļtiles sobre m√ļltiples temas y operaciones de Asistencia de Spotify. En este caso no es posible interactuar, pero se pueden ingresar comentarios. Finalmente, la comunidad tambi√©n se puede explorar por categor√≠a, seleccionando el tema de inter√©s.

.

Tambien te puede interesar: