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Enfrentamiento de contratación: desarrolladores internos versus desarrolladores externos

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Al comienzo de cualquier proyecto nuevo, las empresas sin duda deben enfrentar la cuestión de cómo traducir sus objetivos e ideas en una realidad, así como quién será la fuerza laboral detrás de ese proceso. Cuando se trata específicamente de un proyecto de desarrollo de software, las empresas deben decidir si contratan desarrolladores de software para que trabajen como parte de su equipo interno o si eligen trabajar con una empresa de tercerización externa.

Es difícil recomendar un enfoque para cada proyecto de desarrollo de software, ya que cada uno tiene sus propios requisitos y factores a considerar. Sin embargo, tanto los equipos de desarrollo internos como los equipos subcontratados (como los de BairesDev) tienen sus propias ventajas y desventajas para las empresas de todos los niveles verticales, tamaños y experiencia.

Entonces, ¿cuál es la mejor opción: desarrolladores internos o externos?

Los pros y los contras de contratar un equipo de desarrollo interno

El desarrollo interno es cuando las empresas contratan desarrolladores para que trabajen directamente para que trabajen en proyectos. Este método de contratación de empleados puede funcionar bien para el desarrollo de software cuando estos proyectos son parte de las funciones o servicios centrales de la compañía.

Los beneficios de elegir contratar un equipo de desarrollo interno incluyen:

  • Acceso directo a los empleados: con un equipo interno, los líderes y los miembros del equipo conocen las habilidades y fortalezas de todos en el equipo, y luego pueden asignar o distribuir tareas en consecuencia. Si hay un problema, el equipo sabrá cómo sucedió, quién fue responsable y cómo resolverlo rápidamente internamente. Los equipos internos siempre pueden priorizar tareas urgentes o arreglos, ya que su empresa contratada es la máxima prioridad.
  • Participación personal: un equipo de desarrollo interno tiene un sentido de compromiso y pertenencia a una empresa y sus objetivos o creencias. Los equipos internos tienden a encontrar que su trabajo es gratificante no solo para ellos sino por el bien del equipo. Esto significa más satisfacción laboral, así como empleados productivos y apasionados. Los empleados comprometidos buscan proactivamente formas de mejorar los proyectos y la empresa.
  • Ajuste cultural: los desarrolladores que trabajan como miembros internos permanentes del equipo prestan más atención a las necesidades específicas de la empresa. También se integran más fácilmente con la cultura de la empresa, ya que trabajan dentro de ella todos los días.
  • Comunicación cara a cara: los equipos de desarrollo internos tienen las mismas horas de trabajo y normalmente trabajan en la misma oficina, lo que hace que el proceso de comunicación sea fácil y claro.

Los equipos de desarrollo internos también vienen con su propio conjunto de desafíos y desventajas:

  • Alto costo: en pocas palabras, los empleados internos son caros. Requieren un salario regular, seguro de salud, beneficios, tiempo de vacaciones, tiempo de enfermedad, así como la infraestructura necesaria para hacer su trabajo, como hardware, software y otras herramientas de desarrollo. Si el negocio se ralentiza o hay una reducción en el número de proyectos de software, los empleados internos aún requieren su cheque de pago regular. Si una empresa necesita contratar a un nuevo miembro del equipo, esto significa aún más costos asociados con el reclutamiento y la capacitación.
  • Rotación de personal: los desarrolladores de software tienden a cambiar de trabajo con más frecuencia que otros puestos debido a la gran demanda de talento y las atractivas ofertas de otras compañías. Como resultado, las empresas que eligen contratar desarrolladores internos se enfrentan al desafío de tener que contratar con frecuencia. Esto puede causar una pérdida de tiempo e ingresos posteriores.
  • Falta de talento y versatilidad: con una escasez masiva de habilidades de TI en el mundo en este momento, contratar directamente talento tecnológico es muy desafiante. Puede llevar mucho más tiempo de lo previsto y costar mucho más debido a este mercado increíblemente competitivo. Esto también significa que si un proyecto requiere un conjunto de habilidades de nicho o tecnología de la que carece el equipo interno actual, la empresa debe contratar empleados adicionales o pagar la capacitación de los empleados actuales.

Las ventajas y desventajas del desarrollo del outsourcing

El desarrollo de software de outsourcing es la práctica de contratar a una empresa externa para que se encargue del desarrollo de software y servicios relacionados. La subcontratación es una forma efectiva de contratar desarrolladores y, al mismo tiempo, mantener los presupuestos, los plazos y la agilidad como prioridades principales.

Los beneficios de contratar un equipo de desarrollo de software subcontratado incluyen:

  • Rentable: en comparación con la contratación de empleados internos, la contratación externa es una forma mucho más rentable de lograr los objetivos de desarrollo de software sin romper el banco. En lugar de pagar muchos salarios, beneficios y demás, las empresas solo deben pagar una tarifa simple mensual o por hora (según el contrato). La empresa contratante no tiene que preocuparse por pagar por reclutar, capacitar o mantener empleados. Esto conduce a ahorros significativos con el tiempo.
  • Escalabilidad: con un proveedor de outsourcing, las empresas pueden agregar más empleados subcontratados a su equipo cuando se encuentran en un plazo ajustado o tienen mucho trabajo por hacer. Por otro lado, si el negocio se ralentiza o los costos deben reducirse, la empresa contratante también puede reducir el equipo.
  • Tiempo de comercialización más rápido: los equipos de desarrollo de software subcontratados son profesionales en lo que hacen. Funcionan como una máquina bien engrasada para que los proyectos se realicen de manera oportuna, lo que reduce los costos de desarrollo y pone las cosas en el mercado o se lanza más rápido.
  • Nicho o talento especializado: como se mencionó anteriormente, hay una escasez de habilidades en el mundo de TI, lo que dificulta a las organizaciones encontrar las habilidades de nicho o expertos necesarios que los proyectos a veces requieren. La subcontratación proporciona a las empresas una amplia variedad de habilidades y experiencia dentro de su propio grupo de talentos. Esto también significa más acceso a una variedad más amplia de tecnologías para elegir para proyectos.

Solo pueden surgir dos problemas principales al trabajar con un equipo de desarrollo externo:

  • Problemas de comunicación: los equipos de outsourcing obviamente trabajan fuera de la oficina de la empresa contratante. Esto significa que la comunicación (típicamente) ocurre por correo electrónico, mensaje instantáneo, videoconferencias, etc. A veces las cosas se pierden en la traducción a través de estas tecnologías o debido a la incapacidad de hablar en persona para explicar las cosas. Si trabaja con un socio offshore o nearshore, las zonas horarias y / o las barreras del idioma también pueden dificultar un poco la comunicación.
  • Posible riesgo de seguridad: la seguridad no es un problema cuando se trabaja con un proveedor de outsourcing respetado y respetado. Sin embargo, algunas compañías temen que sus proyectos o ideas de software sean robados. Esto se evita fácilmente con un acuerdo de confidencialidad en un contrato de proyecto que garantiza a la empresa contratante la protección de sus derechos e ideas de proyecto.

Tanto los equipos internos como los externos cuentan con sus propios conjuntos de ventajas y desventajas. Si bien cada proyecto y empresa es diferente, las organizaciones deben tomarse el tiempo para considerar completamente ambas opciones antes de comenzar un proyecto de desarrollo para ver cuál sería la opción más beneficiosa.