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¿Es seguro AliExpress? Consejos para comprar de forma segura en la plataforma china

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Si le gustan las compras en línea, es posible que haya oído hablar de la plataforma de comercio electrónico china AliExpress. Para aquellos que no lo saben, Alibaba es la empresa matriz de AliExpress. Fue fundada por Jack Ma, quien se encuentra en el puesto 17 en la lista de las personas más ricas del mundo (en el momento de escribir este artículo).

La plataforma ha crecido enormemente en los últimos años, al igual que el escepticismo de la gente. Por lo tanto, una pregunta que me hacen muchas es, ¿es seguro AliExpress ?.

La respuesta a esta pregunta depende de muchos factores. Verá, muchas de las cosas que ve en los mercados en realidad provienen de los vendedores en China, que también enumeran sus productos en AliExpress a precios mucho más bajos para las exportaciones a granel a varios países.

¿Es seguro AliExpress?

¿Es seguro realizar un pedido en AliExpress? Sí lo es. Estas son las tres cosas que debes recordar antes de comprar en AliExpress.

1. Calificaciones del vendedor e información de seguridad

Como cualquier otra plataforma de comercio electrónico en línea, los compradores pueden calificar a los vendedores si están satisfechos con la calidad del producto. Sería mejor si comprara a vendedores con calificaciones más altas. Si se encuentra con un vendedor con poca o ninguna calificación, verifique las calificaciones y reseñas del producto que desea comprarle al vendedor. Además, verifique si los usuarios han subido imágenes del producto para confirmar que el vendedor es genuino.

Comentarios del vendedor de AliExpress: ¿Aliexpress es seguro?

La mayoría de los vendedores no calificados estarán esperando para estafarlo. Créame; no querrá pasar por la molestia de esperar a que AliExpress se involucre e inicie el reembolso, ya que todo este proceso puede demorar entre tres y cuatro semanas. Me estafaron una vez, pero me devolvieron el dinero gracias a la Protección del comprador de AliExpress. Además, si encuentra un producto con un precio que es demasiado bueno para ser verdad, ignórelo.

Si no está satisfecho con la calidad del producto, puede abrir una disputa dentro de los 15 días, y tanto el vendedor como usted podrán llegar a un acuerdo. Al final, si el vendedor acepta que el producto es defectuoso, obtendrá un reembolso completo o un producto de reemplazo.

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Disputa expresaUn resumen de la disputa de uno de los productos que ordené.

Si el vendedor no responde en unos días, AliExpress intervendrá y actuará como mediador entre usted y el vendedor para resolver el asunto.

2. Gastos de envío y plazos de entrega

El tiempo de envío varía según los transportistas que los vendedores elijan para enviar los artículos. Suponiendo que el vendedor lo envía a través de empresas de logística acreditadas, la entrega de paquetes no debería demorar más de 6 semanas, pero he tenido casos en los que esperé más de dos meses.

paquetes de venta de aliexpressEmpleados de China Post después de la venta del 11.11 de AliExpress

Sin mencionar que si sus pedidos son pequeños, pueden perderse durante el tránsito y es posible que deba comunicarse con el vendedor para obtener un reembolso. Sin embargo, las posibilidades de que su pedido se pierda son muy menores.

También deberá tener en cuenta los derechos e impuestos de importación, que han aumentado recientemente debido a las crecientes tensiones entre China y otras naciones.

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¿Qué método de envío preferir en AliExpress?

Por lo general, hay muy poco o ningún costo de envío si elige el envío estándar de AliExpress. Si bien el envío estándar es completamente seguro si desea que su pedido llegue rápidamente, también puede elegir otros métodos de envío costosos como DHL y FedEx.

Las aplicaciones que recomiendo para el seguimiento del envío estándar de AliExpress son 17Track y AfterShip.

¿Cómo pagar en AliExpress?

Puede pagar a los vendedores con su tarjeta de crédito / débito (Visa, Mastercard, Maestro) (las tarjetas Rupay no funcionan). Pero si le preocupa que se expongan los datos de su tarjeta y sus datos personales, el mejor método para pagar en AliExpress es mediante PayPal.

3. Control de calidad y ¿cuáles son las mejores cosas para comprar?

Mi obsesión por los equipos de audio me llevó a AliExpress. Como audiófilo principiante, la mayoría de los productos de audio disponibles en mi región no estaban a la altura y costaban mucho. La mayoría de los buenos equipos de audio se fabrican en China, cuestan mucho menos y suenan mucho mejor por el precio.

Dado que la mayoría de los productos se venden a precios bajos, los vendedores o los fabricantes no practican un buen control de calidad. Por lo tanto, la probabilidad de que reciba un producto defectuoso es bastante alta.

Para las personas que no han realizado pedidos en AliExpress, les sugiero que se mantengan alejadas de categorías como Joyas y relojes, Electrodomésticos, Deportes, Automóviles y Herramientas, ya que atraen muchos más impuestos. Categorías como Teléfonos y Computadoras, Moda y varios Productos Electrónicos de Consumo son su apuesta segura.

Dicho esto, es absolutamente seguro comprar artículos de AliExpress siempre que sigas lo mencionado anteriormente y estés más atento a los estafadores.

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Si ya ha realizado un pedido en AliExpress, comparta sus experiencias en la sección de comentarios a continuación. Hasta entonces, ¡felices compras!