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Facebook, Messenger e Instagram se fusionan en una sola aplicación

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Facebook anunció un grandes noticias: Las aplicaciones grupales y los chats se fusionan en un servicio, lo que resulta más cómodo de usar. Se llama Suite empresarial de Facebook y no es para todos: de hecho, está reservado solo para quienes tienen una página comercial, en particular para las pequeñas y medianas empresas.

Gracias a la nueva Suite, quienes dispongan de estas páginas podrán gestionarlas de forma cómoda, rápida y sencilla. Las tres aplicaciones, Facebook, Messenger e Instagram (WhatsApp Business no está incluido actualmente en la suite), permanecen donde están pero la interfaz para administrarlos se convierte en uno. De esta forma es posible publicar una publicación simultáneamente en Facebook e Instagram, pero también recibir mensajes de Instagram directo es Mensajero. Por tanto, ya no será necesario saltar de una aplicación a otra para gestionar tus páginas sino que bastará con utilizar Facebook Business Suite para hacer todo mucho más cómodamente desde una única aplicación. La suite ya está disponible y muchos administradores de páginas ya están comenzando a usarla para ver cómo funciona.

Facebook Business Suite: cómo funciona

Para acceder a la aplicación única que fusiona Facebook, Instagram y Messenger, debe usar el perfil personal vinculado a las páginas que desea administrar a través de Facebook Business Suite. Luego, puede presionar un botón para crear, programar o publicar directamente una nueva publicación. Cuando hayamos terminado, todo el resultado será la misma publicación publicado tanto en Facebook como en Instagram, con la misma imagen y el mismo texto.

Del mismo modo, al usar Facebook Business Suite en lugar de aplicaciones individuales, todos los mensajes que los usuarios de Facebook o Instagram publicarán en nuestras páginas se agruparán en una charla única. Podremos ver los mensajes y responder sin salir de la suite: si el mensaje se envió a través de Messenger, la respuesta llegará a través de Messenger, si se envió a través de Instagram Direct, la respuesta llegará a través de Direct.

Una suite para pymes

Facebook Business Suite está diseñado para pequeñas y medianas empresas y para tiendas, es decir, para las mismas actividades económicas a las que se dirigieron dos innovaciones recientes del grupo de Mark Zuckemberg: Tiendas de Facebook es Tiendas de Instagram, las dos vitrinas virtuales insertadas directamente en las redes sociales. Los usuarios de la suite podrán seguir utilizando las dos tiendas, enviando también fichas de productos a los clientes directamente desde el chat unificado.

Finalmente, el estadísticas de visitas recibidos en páginas individuales: desde la misma pantalla es posible consultar el Alcance de la página de Facebook y el de la página de Instagram, los Me gusta en la página de Facebook y los seguidores de la página de Instagram. No se puede descartar que Facebook ponga su nueva suite a disposición de hombre de influencia quienes deben gestionar su presencia y la relación con los fans en ambas plataformas sociales del grupo.

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