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Las mejores plataformas de seminarios web

Las mejores plataformas de seminarios web

Incluso antes de que la actual situación de pandemia requiriera alternativas a las reuniones presenciales, los seminarios web se han establecido lenta pero seguramente como medios valiosos y viables en línea para la interacción. Las plataformas de seminarios web han proporcionado una vía a través de la cual personas de todo el mundo pueden compartir conocimientos e ideas, realizar capacitaciones en línea, publicitar productos y servicios, y más.

Para ayudarlo a comenzar, hemos preparado una guía rápida sobre cómo organizar un seminario web y las mejores plataformas de seminarios web para llevar a cabo sus reuniones virtuales.

  1. ClickMeeting
  2. WebinarJam
  3. WebinarGeek
  4. Tormenta en vivo
  5. GoToWebinar

¿Qué es un seminario web y cómo funciona?

Los seminarios web, abreviatura de seminarios basados ​​en la web, son videoconferencias realizadas de una manera atractiva e interactiva. Se trata de reunir a personas de cualquier parte del mundo en una sala de conferencias virtual con un orador o un grupo de oradores que entreguen una presentación, donde la audiencia pueda interactuar con el contenido, los anfitriones y entre ellos. Esto es posible gracias al software de seminarios web que utiliza herramientas de videoconferencia y las combina con varias características que facilitan la actividad de los seminarios web.

La mayoría de los seminarios web duran entre 45 y 60 minutos y siguen esta estructura: el presentador o presentador habla sobre un tema específico (generalmente ayudado por servicios de seminarios web interactivos para facilitar el intercambio de información), una sesión de preguntas y respuestas durante la cual la audiencia puede usar el chat o sus micrófonos hablar si el anfitrión lo permite, y luego una encuesta o consulta de retroalimentación para los participantes al final. Usualmente se les envía una grabación del evento, particularmente para el beneficio de aquellos que se unieron tarde o se perdieron algunas partes de la conferencia.

Cómo configurar un seminario web

Los seminarios web siguen la misma estructura que se aplica al hacer una presentación, realizar entrevistas, compartir material informativo o promocionar productos y servicios. Como tal, la preparación para seminarios web sigue el mismo formato.

Para ayudarlo a maximizar la plataforma, hemos preparado una guía fácil de seguir sobre cómo crear un seminario web.

Determina tu propósito

Al igual que con todas las reuniones y presentaciones, se requiere mucha planificación antes de organizar un evento. Comience por determinar el propósito de su seminario web, identificando si es educativo o promocional, y qué espera lograr al final del mismo. Esto no solo ayudará a configurar el tema, el formato y la estructura de su seminario web, sino que también lo ayudará en su evaluación del evento posterior.

Elija el tema, el título y el formato del seminario web

Asegúrese de que su tema sea específico y oportuno, ya que estas características serán el atractivo para su audiencia. Después de elegir el tema, piense en un título atractivo que interese a los posibles participantes lo suficiente como para obtener más información.

El siguiente paso es establecer el formato del seminario web que va a emplear. Solo para darle una idea, los formatos de seminarios web generalmente se pueden clasificar como cursos en línea, información o intercambio de conocimientos o seminarios web promocionales.

Los cursos en línea, que comprenden el 35,6% de los seminarios web en una plataforma, se utilizan en gran medida como herramientas de aprendizaje remoto tanto para estudiantes como para profesionales. Mientras tanto, los seminarios web informativos generalmente incluyen resúmenes de contenido, auditorías, estudios de casos, preguntas y respuestas, entrevistas y sesiones de creación de listas.

Estos seminarios web tienen como objetivo compartir el conocimiento con su audiencia, ya sea a través de discusiones de temas o una entrevista con un experto. Luego, en los seminarios web promocionales, las actividades de ventas, como la demostración de productos (también conocidos como deminarios) y las cumbres en línea o jornadas de puertas abiertas, generalmente se llevan a cabo virtualmente. Estos seminarios web buscan promocionar o publicitar productos o servicios, con el objetivo de vender.

Algunas plataformas se especializan en formatos específicos, por lo que es mejor elegir una en este momento.

Haz el contorno y afina la estructura

Hacer un esquema es básicamente dividir el tema en partes y organizarlas de manera coherente y lógica. Uno de los factores a tener en cuenta al hacer un esquema es el marco temporal de su seminario web. Según los últimos informes de seminarios web, el tiempo de visualización promedio de los participantes es de 53 a 57 minutos. Encuentre un buen equilibrio entre la información y el ritmo, para que su audiencia tenga tiempo de digerir la presentación.

Aquí hay algunas notas básicas sobre la estructura:

  • Siempre comience con un mensaje cálido y acogedor para su audiencia.
  • Afirme para qué es el seminario web para que los participantes puedan estar seguros de que están en el espacio virtual adecuado.
  • Indique la agenda o el esquema del seminario web para ayudar a su audiencia a comprender qué esperar en la próxima hora más o menos.
  • No olvide presentarse a sí mismo y a su empresa o instituciones afiliadas, y a sus invitados, si corresponde.
  • Entregue el contenido prometido en sus invitaciones y en su agenda.
  • Haga una porción de preguntas y respuestas para abordar las preguntas que los participantes puedan tener sobre el tema.

Si tiene problemas para estructurar su seminario web, puede ser útil ver otros seminarios web disponibles solo para tener una mejor idea de diferentes sensaciones y flujos.

Verifique el equipo y el entorno

Dado que los seminarios web involucran videos en vivo o son, en algunos casos, pregrabados, se necesitan equipos como micrófonos, auriculares y cámaras. Asegúrese de tenerlos a mano y en buenas condiciones antes del evento. También es aconsejable tener un conjunto de copia de seguridad por si acaso. Si va a necesitar personas adicionales para su seminario web, asegúrese de haberlas tocado con semanas de anticipación para que haya tiempo suficiente para informarles sobre el funcionamiento del seminario web.

Además, determine de antemano dónde va a realizar su seminario web, ya sea en su oficina o sala de estar, y asegúrese de que el lugar esté limpio, presentable y lo suficientemente privado como para proteger el evento de las interrupciones.

Haga una comprobación general del equipo antes del inicio de su evento para asegurarse de que todo funcione y que la salida de audio y video sea clara y nítida.

Elija una plataforma de seminario web

Su propósito y el formato de seminario web elegido lo ayudarán a determinar qué plataforma le ayudaría mejor a alcanzar sus objetivos. Si bien algunas plataformas están basadas en el navegador, otras pueden requerir la descarga de software adicional. Más adelante en este artículo, compartiremos nuestras elecciones para las mejores plataformas de seminarios web disponibles en la actualidad.

Programe su seminario web

Programar su seminario web es bastante fácil, ya que solo necesita iniciar sesión en la plataforma de su elección y establecer la fecha y la hora. Los informes encontraron que los seminarios web programados los martes, miércoles o jueves atraen a la mayoría de los asistentes. Los horarios ideales para programar son 10 AM, 2 PM, 3 PM y 4 PM. En cuanto a la duración, los seminarios web que duran 60 minutos atraen al mayor número de inscritos. Recuerda que estas son estadísticas generales. Si está buscando dirigirse a un público específico, tendrá que profundizar un poco más para conocer sus días y horarios preferidos.

Promocione su seminario web

Lo mejor es promocionar lo antes posible y con la mayor frecuencia posible en todos los canales a su disposición. Los seminarios web que se promocionan al menos un mes antes de su horario, en su mayoría tienen un aumento de alrededor del 12% en el registro. Asegúrese de continuar su promoción hasta el gran día, ya que el 59% de las inscripciones normalmente ocurren en la semana previa a la fecha del seminario web, y algunas personas esperan el día anterior o el mismo día para registrarse.

Además, tenga en cuenta que el 57% de los registros con frecuencia provienen de registros por correo electrónico. Después de enviar la invitación inicial por correo electrónico, siempre es una buena idea hacer un seguimiento en las semanas previas a su evento. Sin embargo, tenga cuidado de no enviar spam a sus destinatarios, ya que esto puede desactivarlos. En su lugar, la promoción regular y frecuente se puede realizar a través de sus cuentas de redes sociales, o incluso puede configurar un temporizador de cuenta regresiva en su sitio web.

Las 5 mejores plataformas de seminarios web

Ahora que sabe cómo hacer un seminario web, echemos un vistazo al mejor software de seminarios web disponible en el mercado hoy para ayudarlo a elegir el que mejor se adapte a sus necesidades.

1. ClickMeeting

El principal punto de venta de ClickMeeting es su interfaz simple y fácil de usar, que lo convierte en la plataforma ideal para comenzar si es nuevo en el alojamiento de seminarios web. Cuenta con diseños fácilmente personalizables para que pueda alinear su aspecto de seminario web con su marca.

captura de pantalla de clickmeeting

También tiene salas de espera virtuales para los participantes que inician sesión antes de que comience el seminario web. Puede optar por proporcionar más información aquí mientras esperan. Otro de los sorteos de ClickMeeting es su integración con PayPal. Con esta función, puede monetizar fácilmente el contenido del seminario web.

✅ PROS:

  • Lo mejor para manejar grupos grandes
  • Subcuentas para asignaciones de equipo
  • Amplia gama de funciones útiles de compromiso

⛔️ CONTRAS:

  • Carece de opciones para sesiones grupales
  • La exportación de videos puede llevar algún tiempo

2. WebinarJam

WebinarJam es una plataforma de seminarios web basada en navegador que se centra en marketing y ventas. Las características como las ventanas emergentes de llamado a la acción, los temporizadores de cuenta regresiva y las actualizaciones en vivo de las compras lo hacen ideal para quienes organizan seminarios web de marketing.

captura de pantalla de webinarjam

También tiene una sólida integración de correo electrónico con herramientas que le permiten etiquetar a los asistentes en función de su participación en su seminario web, lo que hace que sea más fácil hacer seguimientos de marketing después. En general, esta es una plataforma sólida para vendedores y vendedores.

✅ PROS:

  • Buena calidad de transmisión
  • Seminario web que transmite hasta 6 presentadores
  • Opción para convertir temporalmente a un asistente en presentador

⛔️ CONTRAS:

  • Interfaz de usuario superpoblada
  • Algún retraso en video y sonido

3. WebinarGeek

WebinarGeek está orientado a las empresas. Le permite administrar seminarios web en vivo y pregrabados y transmitir presentaciones. Su opción de marca personalizable le permite personalizar la página de registro para reflejar mejor su empresa y establecer la identidad de la marca.

captura de pantalla de webinargeek

Además de ofrecer seminarios web pagos, también ayuda en la generación de informes que analizan el comportamiento individual en función de sus métricas preferidas.

✅ PROS:

  • Permite la importación de contactos
  • Útiles herramientas de interacción
  • Servicial servicio al cliente

⛔️ CONTRAS:

  • Faltan opciones de personalización del canal
  • Hojas demasiado pequeñas para leer en el móvil

4. Livestorm

Livestorm ofrece una variedad de módulos y herramientas para varios formatos, como demostraciones de productos, cursos en línea, sesiones de contratación, eventos en vivo y más. Su logística de correo electrónico le permite enviar correos electrónicos promocionales automatizados, que puede personalizar y verificar el estado.

captura de pantalla de livestorm

También puede estar seguro de que sus datos están seguros, ya que esta plataforma es compatible con GPDR.

✅ PROS:

  • Automatización de marketing
  • Análisis detallado, seguimiento e informe.
  • Páginas de aterrizaje personalizables

⛔️ CONTRAS:

  • 1,000 asistentes máximos
  • La calidad de grabación podría ser mejor

5. GoToWebinar

La plataforma de seminarios web para grandes empresas y negocios, GoToWebinar puede acomodar hasta 5,000 asistentes. Además de su gran capacidad, también presenta análisis en tiempo real, salas de trabajo y herramientas de integración para CRM.

Su panel de compromiso le permite realizar un seguimiento de la atención de sus participantes, lo cual es útil, ya que le permite detectar las partes o temas que más interesan a su audiencia.

✅ PROS:

  • Análisis e informes avanzados
  • Seguimiento de la fuente del canal
  • Integración perfecta de herramientas

⛔️ CONTRAS:

  • Pueden surgir problemas de transmisión de responsabilidad electrónica
  • Personalización de marca limitada solo a logotipos

Como con cualquier esfuerzo, organizar un seminario web requiere mucha preparación, ensayo y promoción. Lo importante, especialmente cuando llega el día de su lanzamiento, es tener siempre presente el propósito de su seminario web.

Además, organizar seminarios web no termina con el evento en sí. Es importante que analice las encuestas y los comentarios para conocer sus áreas de mejora. Por último, asegúrese de hacer un seguimiento y mantenerse conectado tanto con sus solicitantes de registro como con los participantes para poder invitarlos a sus próximos seminarios web.