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¿Qué significa la nueva actualización de estado de WhatsApp?

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Además de los estados de nuestros amigos en Whatsapp pronto también querremos echar un vistazo a la Estados de WhatsApp en WhatsApp. No es un juego de palabras, es la realidad: WhatsApp ha optado por utilizar los Estados para comunicar las últimas novedades del servicio y de la app, quizás incluso las relativas a la privacidad.

Ya ha comenzado a hacerlo, al anunciar su intención de utilizar estados para comunicaciones oficiales. Es un movimiento resultante de la gran controversia despertado por comunicaciones anteriores sobre nueva política de privacidad, que en cambio ocurrió a través de un gran banner que apareció al abrir la aplicación y no desapareció hasta que el usuario presionó el botón con el que afirmó haber leído la notificación. Pero también es una movida que expone a WhatsApp a más críticas y, probablemente, problemas con autoridades de privacidad como la italiana.

Qué está escrito en el estado de WhatsApp

El estado en el que WhatsApp anuncia los próximos cambios, también en materia de privacidad, está conformado por cuatro mensajes. El primero simplemente afirma que, a partir de ahora, este sistema se utilizará para comunicarse con los usuarios.

El segundo reitera que WhatsApp protege la privacidad de los usuarios, el tercero reitera que todos los chats están encriptados y ni WhatsApp puede leerlos. El cuarto mensaje vuelve a indicar que WhatsApp seguirá actualizando su estado siempre que haya novedades que comunicar a los usuarios de la plataforma.

Comunicaciones de WhatsApp a través de estado: lo que no es bueno

Esta elección de WhatsApp es decididamente menos invasiva que el banner anterior. Quizás demasiado poco invasivo y esto podría crear más problemas para la plataforma si se comunicaran noticias importantes como las de privacidad a través de una actualización de estado.

los Garante de privacidad italiano, por ejemplo, criticó abiertamente la comunicación anterior sobre la nueva política de privacidad por considerarla poco clara: según el Garante, en definitiva, no era posible comprender rápidamente qué cambios en comparación con antes.

Usar estados en lugar de pancartas para entregar comunicaciones importantes es quizás incluso peor. Primero que nada por que la mayoría de los usuarios nunca miran estados, entonces por qué un estado es difícil de leer si el texto es mucho y finalmente por qué los estados de WhatsApp desaparecen después de 24 horas.

En caso de que WhatsApp realmente decida utilizar los Estados para dar comunicaciones importantes sobre noticias del servicio que impacten en el uso de datos personales o que modifiquen la política de privacidad, por tanto, un mayor intervención del Garante de Privacidad se daría por sentado.

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