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WhatsApp, las notificaciones no llegan: 7 trucos para resolver el problema

WhatsApp, las notificaciones no llegan: 7 trucos para resolver el problema

Fuente de la foto: PixieMe / Shutterstock.com

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Porque las notificaciones en WhatsApp no ​​funcionan

Whatsapp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en el mundo. En febrero de 2020, alcanzó los 2.000 millones de usuarios, registrando un aumento adicional con motivo del aislamiento forzado para Covid-19. De marzo a mayo de 2020, lo usamos para comunicarnos con familiares y amigos, con mensajes y videollamadas. No solo eso: ahora también lo usan las empresas para retener clientes. Desafortunadamente, esta aplicación también puede dar problemas y esto sucede, por ejemplo, si lo hace Notificaciones de WhatsApp llegan tarde o no funcionan en absoluto. Este problema puede surgir tanto en los dispositivos Androide que en esos iOS. Afortunadamente hay varios trucos y soluciones para recuperar las notificaciones de inmediato.

Fuente de la foto: Sulastri Sulastri / Shutterstock.com

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Actualiza WhatsApp

El primer consejo para hacer trabajar Whatsapp correctamente es descargar actualizaciones que se lanzan para ambos iOS Eso para Androide. Los problemas relacionados con las notificaciones podrían estar relacionados con un error presente en la versión anterior de la aplicación. Para saber si tiene la última versión disponible, solo acceda aTienda de aplicaciones o al Google Play y busque la aplicación: si aparece la palabra "Actualizar" en la tarjeta, la última actualización aún no se ha descargado, si en su lugar aparece "Abrir"la aplicación se actualiza.

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Habilite las notificaciones de WhatsApp en iPhone y Android

¿No te aparecen notificaciones? Quizás durante la última configuración olvidó activarlos o denegó la autorización para Whatsapp involuntariamente. Por eso es importante verificarlos de inmediato ajustes relacionados con notificaciones. Si tienes un iPhone simplemente inicie la aplicación de mensajería y luego acceda a Configuración y notificaciones. Aquí puede verificar si las notificaciones de mensajes están activas. Solo toca el elemento "Permitir notificaciones"Para recibirlos correctamente. En Androide simplemente acceda al menú principal en la pantalla principal (los tres puntos verticales en la parte superior derecha). La voz está presente en esta pantalla. Notificaciones. Desde aquí tienes que comprobar si estás advertencias activadas correctamente. Si tienes Android también puedes seleccionar el elemento "Usar notificaciones de alta prioridad"Que muestra la vista previa de los mensajes en la parte superior de la pantalla, sin tener que abrir la aplicación.

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Administra las notificaciones de WhatsApp en Android

Si es así el teléfono inteligente tiene Android 8.0 o más tarde puede administrar sus notificaciones aún más en detalle Whatsapp. Por ejemplo, puede personalizar los tonos, las vibraciones, elegir recibir notificaciones para algunos contactos y no para otros. por personalizar notificaciones en Android 8.0 solo inicia sesión Configuraciones> Notificaciones. En esta pantalla puede establecer sus preferencias. Por ejemplo, puede elegir un tono de llamada diferente para grupos y chats privados, elija la forma en que desea que aparezcan las notificaciones en la pantalla: solo con la pantalla encendida, con la pantalla apagada, siempre o nunca. También puede elegir el color de la luz LED cada vez que hay una notificación de WhatsApp, y así sucesivamente.

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Hacer que WhatsApp funcione correctamente en segundo plano

UNA mal funcionamiento de las notificaciones de WhatsApp puede rastrearse hasta la actividad de fondo. En iPhone El problema se puede resolver accediendo a Ajustes de teléfonoseleccionando la aplicación de mensajería y luego activando el elemento "Actualizar aplicación en segundo plano". Esto permitirá que las notificaciones funcionen siempre. Si lo usas WhatsApp en Android necesita acceder a la configuración del teléfono y luego seleccionar el elemento Datos biométricos y seguridad > Verifique los permisos de la aplicación. Dentro de este espacio, puede administrar notificaciones de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Solo aquellos que se consideran importantes pueden ser activados.

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Activar datos móviles en WhatsApp para iPhone

iOS ofrece a los usuarios la posibilidad de limitaruso de datos móviles: de esta forma evita consumir los gigabytes disponibles antes de la hora programada. A menudo esta opción de ahorro de datos móviles también se activa para aplicaciones (y no solo para Internet) y, por lo tanto, corre el riesgo de no funcionar correctamente. Si el protector de datos móviles está activo durante Whatsapp, la aplicación no permitirá que las notificaciones suenen o sean visibles para el usuario. Por lo tanto, debe deshabilitar la función para la aplicación. Para hacer esto, acceda a la Configuración de iPhone y desplácese hacia abajo para encontrar Whatsapp y abrir la pantalla. Aquí puede habilitar los datos móviles para la aplicación y, por lo tanto, permitir que la aplicación funcione correctamente.

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Desactivar el modo no molestar

A menudo decidimos silenciar el teléfono, tal vez porque tenemos una reunión, una visita o simplemente no queremos que nos molesten por unas horas. Esta funcionalidad existe tanto en Android como en iOS. Por supuesto, cuando está habilitado, evita que las aplicaciones envíen cualquier tipo de notificación. Para recibir alertas de WhatsApp en iPhone debe acceder al Centro de control y deshabilitar el icono "No molestar" desde la Configuración. Mientras tanto Androide, simplemente deslice el dedo de arriba a abajo en la pantalla principal. Nuevamente accede al Panel de control rápido de la Configuración. Tocar el ícono apropiado también devolverá las advertencias de las aplicaciones individuales.

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Apague el ahorro de energía

los Smartphones y iPhones con Android le permite hacer que la batería dure más activando el ahorro de energía. En este caso, sin embargo, muchas aplicaciones en segundo plano dejan de funcionar y envían notificaciones, entre ellas también se destaca Whatsapp. Entonces, si desea recibir las advertencias, debe desactivar el ahorro de batería (aceptando que la batería puede gastarse antes de lo esperado). Para hacerlo, estar en Android que en iPhone, necesita acceder a la Configuración y desactivar el modo de ahorro de energía. La función también se puede seleccionar rápidamente desde el Centro de control.

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